いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、スタッフ人員不足のため、ご予約いただいたお時間どおりにご案内できない場合がございます。
お急ぎの中、ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

当院は現在、院長ひとりで診療を担当しているため、診察と内視鏡検査が重なる時間帯には、どうしても待ち時間が長くなりやすい状況にございます。

少しでも快適に受診していただけるよう、今後も

• 患者様が集中する時間帯のより正確な把握

• 予約枠のさらなる調整

• 院内業務の効率化の推進
  を継続し、できる限りスムーズにご案内できる体制づくりに努めてまいります。

また、体調が優れない方には、横になってお待ちいただけるスペースをご案内しております。
「気分が悪い」「座っているのがつらい」など、どのようなことでも遠慮なくスタッフへお申し付けください。
できる限りのサポートをさせていただきます。

とくに

• 午前10時台

• 午後14時30分前後
  は診療と検査が重なり、予約時間に遅れが生じやすくなっております。
  「あとどれくらいかかるのか」「何故予約しているのに待ち時間がかかるのか」といった疑問に対しても、できる限り丁寧に現在の状況をご説明するよう努めてまいります。
  ご不明な点がございましたら、お気軽に受付スタッフへお声かけください。

患者様に安心して受診いただける環境づくりのため、今後も改善に取り組んでまいります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。